产品描述:
戒托信息:
注:由于产品为手工制作,为追求精湛的工艺,产品金重会略有误差。
主钻信息:
咨询专家:如果钻石成色不符合您的需求,请
为您专业服务。
产品特点
Q:你们网站的价格为什么这么低?质量品质是不是有问题?
A:若爱作为网络钻石第一家,已经有18年的钻石历史,从最早的钻石批发,到现在自主生产都充分体现一手货源的优势。品质是若爱的生命线,无论何时,我们都会将品质放在第一位,我们所出售的每件产品都支持您复检,请您放心购买。
Q:产品有没有证书?是什么证书?
A:此款产品出具国家权威鉴定证书:中国质量检验联盟金银珠宝检测中心(CTA)成品证书,证书所有数据可在官网查询。
Q:产品包邮吗?运输会不会有问题,丢失了或被掉包了怎么办?
A:此款产品提供包邮服务,EMS是若爱签约快递,并且为了您的产品安全,我们购买了全程的运输保险,在您收货之前是没有任何风险的。
Q:我对此次购物体验不是很满意,怎么办?
A:无论因为什么原因让您感到不满意,我们都深感歉意,遇到这种情况,请您第一时间联系我们的客服,将您的不满意告诉我们,我们将尽最大的努力为您解决问题。这是若爱对您的承诺,也是若爱对自已的要求,祝您购物愉快!
便随服务
质量检测证书 每一件镶嵌首饰均由国际或国内权威检测机构检测认证,并附检测证书,您可以在任意检测机构复检。( 中国证书和国际证书的区别)
30天免费退换货 若爱珠宝为您提供值得信赖的优质产品,当您发现订购的首饰存在任何质量问题,您均可在收到货品30天内(以货品签收单上的签收日期为准)退换购买货品。30天退货承诺为您无忧购物提供保障。
免费特快专递 我们提供免费送货上门。您订购的商品将由EMS安全快捷地送到您手上。
全程保险 若爱珠宝网产品由中国平安保险公司承保。由于运输原因发生的丢失均由中国平安保险公司提供全额赔付。
售后服务:
服务项目 |
费用 |
备注 |
改手寸 |
第一次免费 |
第二次修改(三个号以内)可修改的情况下收取100元/件
|
翻新 |
第一次免费 |
第二次翻新收取100元/件 |
钻石加固 |
第一次免费 |
第二次加固收取100元/颗 |
18K金项链更换/维修 |
一年内免费一次 |
收货一年后(以货品签收单上的签收日期为准)维修50元,更换新链100元。所有维修、更换只针对项链完整,无部分丢失的情况。 |
温馨提示
- 上述售后服务均需要客户提供购买时开具的产品销售清单或发票,随产品一同寄回我公司,为安全起见,寄回时请为产品投保。若非产品质量问题,产品邮寄至本公司的费用需由顾客承担,若爱将为您免费寄回。
- 客服中心电话:4 Email: 邮寄地址:, 邮编:515000